Como eliminar o que é ruim e forçar um pensamento mais inteligente.
Este é um pequeno hack rápido que pode ocupar um lugar especial na sua caixa de ferramentas. Chama-se “Regra de Três”.
Uma ideia é uma má ideia.
Muitas vezes, alguém lhe dirá que tem uma ideia e não pode esperar para começar. Mas às vezes essa ideia parece estupidamente ruim. Se você simplesmente começar a criticar essa ideia, você pode se sair como um idiota. Ou se você não consegue convencer a pessoa de que a ideia dela é ruim – e nesse caso você (sua equipe ou sua empresa) ainda tem uma má ideia. Ou você repreende a pessoa com sucesso até que ela desista da ideia – caso em que você não tem ideias. Nenhum deles é ideal.
Duas ideias são um argumento.
Às vezes, duas pessoas tentarão, simultaneamente, compartilhar suas próprias ideias enquanto descartam as ideias umas das outras. Ou, também comum, você responderá a uma ideia da qual não gosta ao propor sua própria ideia alternativa. Parabéns, você acaba de iniciar uma briga. É incrivelmente difícil para a pessoa original desistir de sua ideia porque não sentirá que sua ideia foi ouvida ou compreendida. Assim, eles também não terão tempo para ouvir e entender sua ideia alternativa. Agora você está em um argumento impossível. Isso não é uma discussão e não é saudável.
Três ideias são um brainstorm
Este é o hack. Em vez de furar os olhos dos demais, pergunte como são as outras ideias. Eu acabo de dizer às pessoas que quero ver pelo menos três ideias. 90% do tempo eles me encaram sem entender – eles nem imaginam uma única ideia alternativa. Quando isso acontece, começo a jogar MUITO BOAS IDEIAS. Deixe-me dar-lhe a minha, e então sugiro uma IDEIA RUIM que funciona em quase qualquer situação: poderíamos fechar a empresa ou poderíamos excluir o recurso ou poderíamos não fazer nada. Por alguma razão, as IDEAIS RUINS desbloqueiam as pessoas. Minha teoria é que as pessoas são bloqueadas porque estão tentando editar suas ideias para coisas que correspondem perfeitamente à sua própria ideia dos requisitos. Isso é natural – as pessoas querem dizer coisas inteligentes, não coisas estúpidas. Mas editar ideias NÃO é um brainstorming, não mesmo. Então IDEIAS RUINS podem dar o pontapé de saída.
Veja o que acontece quando você tem três ideias
Você terá muito em breve 7 ideias. Ninguém está satisfeito com as ideias ruins que eu descarto, então elas começam a jogar algumas boas. As pessoas acabam por esquecer sua própria ideia. Algumas das ideias são a combinação de ideias. Dessa forma, todos na sala terão propriedade. Todos descobrem rapidamente que não entenderam os requisitos. Nada diz “isso não é uma exigência”, como o chefe descartando uma ideia que está faltando esse requisito. Mas a verdade é que muitas pessoas pensam em termos de implementação – por isso, o brainstorm ajuda muitas pessoas a entender o que é importante e o que não é.
